Política de Privacidad de Guiavital: Cumplimiento con Normativas Colombianas y Privacidad de Datos
Introducción:
En Guiavital, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con la legislación colombiana, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Aunque ofrecemos servicios relacionados con la salud, no recibimos, gestionamos ni almacenamos historias clínicas ni información de salud confidencial (PHI). Nuestro enfoque está en proteger los datos personales de nuestros usuarios, como sus nombres y detalles de contacto, de manera segura y conforme a la ley.
Definiciones Claves:
Datos Personales: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable, como nombre, correo electrónico, número de identificación.
Consentimiento: El permiso libre, específico, informado e inequívoco que otorgas para que tratemos tus datos personales.
Recopilación de Información Personal
En Guiavital, recopilamos únicamente datos personales básicos como nombres, correos electrónicos y números de contacto para facilitar la comunicación con los usuarios y mejorar la prestación de nuestros servicios. No manejamos ni almacenamos datos relacionados con la historia clínica o información médica confidencial. Toda la información se recopila bajo el consentimiento informado de los usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Uso de Cookies
Guiavital utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser gestionadas por los usuarios a través de la configuración de sus navegadores. No utilizamos cookies para recolectar información sensible o médica.
Seguridad de los Datos
Aunque Guiavital no maneja historias clínicas ni PHI, seguimos comprometidos con la protección de la información personal básica de nuestros usuarios. Implementamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo el cifrado de datos, para garantizar que tu información de contacto esté protegida contra accesos no autorizados.
Transferencia de Datos Internacionales
Guiavital gestiona y almacena los datos personales dentro de Colombia, cumpliendo con las leyes locales. No transferimos datos personales fuera del país, y cualquier excepción sería realizada solo con tu consentimiento explícito y de acuerdo con las regulaciones aplicables.
Control de los Usuarios sobre sus Datos
Tienes pleno control sobre tus datos personales en Guiavital. Puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tu información en cualquier momento, conforme a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento de forma fácil, contactándonos a través de los canales indicados.
Notificación de Violaciones de Seguridad
En caso de cualquier violación de seguridad que pueda comprometer tus datos personales, Guiavital te notificará de inmediato, conforme a los procedimientos establecidos por la normativa colombiana. Tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier daño.
Consentimiento y Autonomía del Usuario
En Guiavital, obtienes el control total sobre tus datos. Al registrarte, otorgas tu consentimiento explícito para que tratemos tu información personal. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento a través de un proceso claro y accesible.
Privacidad de Menores
Guiavital no recopila intencionadamente información personal de menores sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, en cumplimiento con la normativa local para la protección de menores.
Educación y Seguridad para los Usuarios
Para garantizar la seguridad de los datos, recomendamos a nuestros usuarios seguir buenas prácticas, como el uso de contraseñas seguras y estar alerta a posibles intentos de phishing. Además, ofrecemos recursos educativos en nuestra plataforma para garantizar que los usuarios estén protegidos contra amenazas digitales.
Duración de la Retención de Datos
Guiavital retendrá tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron, o mientras lo requiera la ley. Una vez que ya no sea necesario retener los datos, serán eliminados de forma segura.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Guiavital se reserva el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado oportunamente a nuestros usuarios, quienes deberán aceptar los nuevos términos para continuar utilizando nuestros servicios.
Contacto:
Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en legal@guiavital.coM
